一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官

发布人:小诺

时间:2023-04-28 14:50

4月21日至4月23日,一诺快记财税顾问训练营武汉站成功举办,来自一诺快记南方区域直营分公司的小伙伴们参加了这次培训,相信通过不断学习和提升,一诺快记会给客户带来更专业的服务体验。

一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官

作为企业财税服务行业,需要及时学习不断更新变化的财税政策,为此一诺快记定期通过线上或线下的方式,对会计进行统一培训。与此同时,一诺快记从2022年开始,专门设立“财税顾问“这一角色,旨在提高综合服务能力。

一诺快记财税顾问被定义为,客户的专属财税顾问,为客户提供有效服务,提供合理财税解决方案。相对于记账会计,专业要求更全面,服务能力需要更过硬。

一诺快记财税顾问承担会计、顾问和客服的角色——

  • 账做清楚,税报明白,解决客户财税方面基础问题;

  • 针对复杂财税问题,可以提出专业的解决方案;

  • 及时正确处理客户问题和投诉,提高客户满意度。

此次财税顾问训练营从标准化服务、客户管理等几方面进行了系统性地培训,小伙伴们收获满满:

讲师带来精彩课程,财税顾问认真听讲——

一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官
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一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官
一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官
集团运营中心讲师王敏、熊敏娜、刘佩、郭雄进行专业培训 

 
一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官
认真记笔记 


 
一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官

激烈的小组讨论

一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官

提问回答问题环节 
一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官

一诺快记“财税顾问训练营武汉站”圆满收官

颁发结业证书和颁奖环节

作为一个服务类企业,服务是核心,核心的关键是人,一诺快记重视每个团队、每个人的进步和个人价值的实现。除了定期对员工进行专业培训,全国分公司还会召开月度会,进行工作总结、自省,让整个团队始终保持正能量,只有团队向阳、凝聚力向上,服务才是有温度的。

【北方专场-天津站】财税顾问训练营将于5月12日-14日举办,届时一诺快记北方区域分公司(天津、北京、河北、河南、山东、辽宁、吉林、黑龙江等)的小伙伴们将相聚天津,进行深入的业务学习交流。


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标签: 一诺快记

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